Supporto e servizi:

Forniamo il seguente supporto e servizi per il nostro prodotto Media Player:

• Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via telefono e e-mail
• Supporto chat online
• Fogli dati
• Aggiornamenti software e patch di sicurezza
• Assistenza per la risoluzione dei problemi
• Compatibilità hardware

FAQ:

D1: Come ho fatto a fidarmi della vostra azienda?
R: SUNCHIP un fornitore di soluzioni software e hardware di 12 anni di Shenzhen, Cina.Abbiamo una buona reputazione in questa zona industriale quando si verifica con quasi tutti i fornitori industriali di Shenzhen.
Q2: Quanto tempo ci vuole per spedire la merce dopo che ho effettuato l'ordine?
R: Se in magazzino, di solito, ci vorranno 1-3 giorni per preparare e spedire. Prima della spedizione, dovremmo fare test di invecchiamento e test di funzione normale, ispezione QC, quindi, spedire.Se la merce non è in magazzino e è necessario riprodurla, ci vorrà un tempo di consegna diverso.

Per la scheda Android, la scatola del lettore multimediale Android, la macchina di segnaletica digitale LCD Android, ci vorranno circa 15-30 giorni, a seconda delle quantità e dei tipi di prodotto.
Q3: Dopo aver ricevuto i prodotti, se i miei prodotti si rompono, che tipo di servizio supporti?
A: Prima contattaci, ci racconta il problema, il nostro ingegnere ci aiuterà a gestire; in secondo luogo, puoi rispedire i prodotti a noi, lo risolveremo.Qualsiasi problema mi prende online., possiamo darti una buona soluzione. Vogliamo fare affari a lungo termine con te non solo per 1 giorno 1 volta.
Q4. Soluzione di spedizione?

Supportiamo Express, come DHL/FedEx/UPS/TNT ecc., supportiamo anche la spedizione marittima, la spedizione aerea e la spedizione ferroviaria, dipende dalla richiesta del cliente.

Per la compagnia:

SUNCHIP produce principalmente:

1, Android Industrial Embedded ARM board:RK3588, RK3566, RK3568, RK3288, RK3399,

RK3328, RKPX30, RK3188, RK3128 ecc.

2[4K]Playerbox Android per la pubblicità digitale: RK3399, RK3288, RK3328 & RK3568.

3[8K[Android Player Box per applicazioni di controllo industriale:RK3588.

4, segnaletica LCD a telaio aperto: 8 pollici, 10.1 pollici, 13.3 pollici, 15.6 pollici, 21.5 pollici ecc.

5, SKD Kit: scheda Android + pannello LCD con o senza touch:

7 pollici, 8 pollici, 10.1 pollici, 13.3 pollici, 15.6 pollici.

6, Altri tipi di segnaletica digitale LCD montata a parete / in piedi sul pavimento / desktop.

7, tavolo touch incorporato: come 32 pollici.

8, machine terminale di rilevamento della temperatura per il riconoscimento facciale: ad esempio 8 pollici.

[Puoi anche dirci le tue esigenze dettagliate, in modo che possiamo consigliarti una soluzione corrispondente]